شناسنامه فرآيند اين مستند شامل اطلاعات اوليه مورد نياز و فرمت شناسنامه فرآيند، جهت مستند‌سازي و ثبت و شناخت فرآيندهاي كسب وكار در سازمان مي‌باشد. به همين منظور به ازائ هر بند توضيحات لازم ارائه گرديده است. شايان ذكر است كه سازمانها بنا به نياز انواع شناسنامه فرآيندي تهيه مينمايند. ولي در كل دو گروه… ادامه خواندن شناسنامه فرآيند