مشتری مداری در بانکداری امروز در بازاریابی نوین عبارت )) همیشه حق با مشتری است (( به صورت یک شعار در آمده است، نیازها و خواست های مشتریان به عنوان یک اصل اساسی در تولید خدمات بانکی مطرح شده و رضایت مشتری به عنوان نقطه تمرکز بانکها مورد توجه جدی قرار گرفته است در… ادامه خواندن مشتری مداری در بانکداری امروز