دانلود پاورپوينت جامع وکامل درباره بازاريابي خدمات SERVICES MARKETING

61اسلاید عبادت به جز خدمت خلق نیست. «سعدي» üمعنی واقعی زندگی، خدمت کردن به دیگران است. «تولستوی» üعالی ترین سرنوشت برای هر فرد آن است که خدمت کند تا حکمرانی. «انیشتین» فهرست •مقدمه •تعريف بازاريابي •ويژگي هاي منحصر به فرد خدمات •آمخته هاي بازاریابی خدمات •مدل PROMPT برای مزیت خدمت •مزیت خدمت و خدمت برتر •الزامات یک سازمان خدماتی پویا •عوامل مهم ممیزی خدمات •معيارهای ارزيابی «نتيجه» و «تجربه» خدمت …