پرسشنامه فرسودگی شغلی-سنجش کلی

توضیحات :   روایی :  دارد پایایی :   دارد نمره گذاری وتفسیر : دارد منبع : دارد نوع فایل : word و قابل ویرایش تعداد صفحات : 4 صفحه تعداد گویه وسوال : 15 سوال   معرفی: فرسودگی شغلی پدیده ای است که در مشاغل  گوناگونی که با مردم در ارتباط هستند، اتفاق می افتد. مزلاچ(1993) فرسودگی را به عنوان نشانه های روانشناختی خستگی عاطفی ، بدبینی و کاهش دستاورد های شخصی کارمندانی که با دیگر مردم ارتباط دارند و کار می کنند، تعریف می کند.  خستگی عاطفی به احساساتی اطلاق می شود که از لحاظ هیجانی گسترش یافته و منابع هیجانی فرد را کاهش میدهد. بدبینی شامل نگرش منفی ، بی تفاوت یا بشدت بی طرفانه نسبت به  دیگران می باشد. …