پاورپوینت در مورد 20 گام عملياتي در مديريت بحران سازمان هاي بزرگ و پيچيده-32 اسلاید

قسمتی از اسلایدها       گام اول: تعريف بحران:  – بحراني در حقيقت واقعه اي ناخوشايند و غير قابل انتظار است. – سازمان هاي بزرگ به دو شكل بااين واقعه مواجه مي شوند. •1- بحران فيزيكي •2- بحران روابط كاري و نيروي انساني -در تعريف جامع بحران هر نوع واقع ناخوشايند فيزيكي و انساني در بر مي گيرد.     گام دوم : ضرورتهاي شناخت بحراني -اگر واقعا رهبران سازمان ها به همراه مديران ارشد و مياني بخواهند بحران رادر يك سازمان حل نمايند نياز به ريشه يابي بحران دارند. -ريشه هاي بحران( فيزيكي و روابط كاري و نيروي انساني) عبارتنداز: -بحران عدم اطمينان در سيستم -بحران سوانح و فقدان ايمني -بحران ناآرامي هاي رهبري -بحران اشكالات سيستمي -بحران بودجه و شرايط خاص مادي -بحران اقليمي و قوم مداري -بحران فقدان ارتباطات سازماني   گام سوم: برنامه ريزي در بحران:  گام چهارم: عوامل  كميته باور: …   گام شانزدهم: رهبري گام هفدهم: آموزش گام هيجدهم: با وقايع روبرو شويد گام نوزدهم: بحران همسان گام بيستم: مشاوران عالي       &n …