پرسشنامه ارزیابی سرمایه فکری
سرمایه فکری شامل آن بخش از کل سرمایه یا دارایی شرکت است که مبتنی بر دانش بوده و شرکت دارنده و مالک آن بشمار می آید همچون مهارت، دانش، مارک تجاری، سهم بازار و توانایی یادگیری سازمانی. پرسشنامه ارزیابی سرمایه فکری توسط بونتیس (1998) ساخته شده و دارای سه مؤلفه سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه ای(مشتری) می باشد. 3 صفحه ورد …