کارت امتیازی متوازن – BSC
روش ارزيابي متوازن ، چارچوب جامعي را براي تبديل چشم انداز و استراتژي يک شرکت به مجموعه اي منسجم از معيارهاي عملکردي ، در اختيار مديران اجرائي قرار مي دهد . روش BSC به تبيين مأموريت و استراتژي سازمان در قالب اهداف و معيارهايي که از ديدگاه هاي مختلف سازمان دهي شده اند ، مي پردازد . این پاورپوینت در 51 اسلاید و در 7 فصل به شرح زیر به بررسی موضوع می پردازد . فصل اول : کارت اعتباری متوازن چیست ؟ فصل دوم : دیدگاه مالی فصل سوم : دیدگاه مشتری فصل چهارم : دیدگاه فرآیند داخلی کسب و کار فصل پنجم : دیدگاه رشد و یادگیری فصل ششم : اصول سازمانهای مشتری مدار فصل هفتم :مراحل تهیه BSC و مراحل تهیه پروژه BSC …