پاورپوینت-ارتباطات سازمانی در مدیریت رفتار سازمانی- در 31 اسلاید-powerpoin-ppt
تحقيقات نوين مديريتي نشان ميدهد كه ارتباطات ضعيف درون سازماني يكي از بزرگترين عوامل ايجاد هزينه به شمار ميآيد كه درصد قابل توجهي از آن به صورت هزينههاي غيرمستقيم و پنهان است. مقوله ارتباطات چند وجهي است و در ابعاد مختلف سازمان قابل بررسي ميباشد كه غالباً در محدوده وظايف واحد منابع انساني يا روابط عمومي قرار ميگيرد. در يك نظرسنجي انجام گرفته در ايالات متحده آمريكا در حدود 95% مديران، مهمترين عامل موثر در زمينه منابع انساني را مقوله ارتباط و به طور خاص ارتباطات داخلي بيان كردند و مديريت موثر آن را از موارد كليدي در ارتقاي توان رقابتي سازمانها دانستند. اهميت ارتباطات سازماني غالباً در امر تصميمگيري مناسب و به موقع مورد توجه قرار ميگيرد در سازمانهاي بزرگ كه استفاده از رويكرد تصميم گيري مستقيم و فرد به فرد ميسر نيست استفاده از سيستم ارتباطي مناسب به گونهاي كه از اطلاعات تمامي دست اندركاران به صورت مناسب و در زمان موردنياز استفاده شود از اهميت شاياني برخوردار است. مقوله ارتباطات از سويي ديگر ابزار اجراي راهبردها و رويكردهاي …