پاورپوینت Six Sigma،شش سیگما،60 اسلاید،pptx
Six Sigma،شش سیگما • • سيگما اصطلاحي است كه در آمار براي نشان دادن انحراف از «استانداردهاي از قبل تعريف شده» به كار مي‌رود. سيگما نشانگر درجه انحراف در مجموعه‌اي از اندازه‌گيري‌ها و يا يك فرآيند است. • • تلفيق و يكپارچه‌سازي صحيح تكنيك‌هاي آماري در سيستمي جامع به نام شش سيگما صورت مي‌گيرد، شش سيگما مسيري را جهت تبديل داده‌ها به دانش مورد نياز سازمان ايجاد مي‌كند كه در نتيجه آن تغييرات فرآيند مدار حاصل مي‌گردد، جامعه كيفيت آمريكا دو مؤلفه تشكيل‌دهنده شش سيگما را راهبرد (استراتژي) و سنجه‌ها مي‌داند. • نخستین بار شش سیگما در سال 1980 مطرح گردید و شرکت های بزرگ آمریکا ( همچون موتورولا ) آن را سرلوحه عملکرد خود قرار دادند و دستاوردهای علمی ارزنده ای نیز داشتند. این روش بعدها مورد توجه اروپایی ها و ژاپنی ها قرار گرفت. . & …