اصول و فنون مذاکره

  فهرست مطالب اصول و فنون مذاکره روش مذاكره مبتني بر مواضع خوش خويي كارساز نيست ادراك احساس ارتباط قسمت دوم : روي منافع تمركز كنيد، نه روي مواضع : صحبت كردن در مورد منافع و خواسته ها قسمت سوم : براي تأمين منافع متقابل، حق انتخا بهاي متنوعي بيانديشيد : دستورالعمل درمان قسمت چهارم : به استفاده از معيارهاي عيني اصرار بورزيد ايجاد و توسعه معيارهاي عيني : مذاكره با بهره گيري از معيارهاي عيني : گفتار سوم : بله، اما … روش تهيه متن واحد : وقتي طرف مقابل قدرتمند تر است : از توان هاي خود حداكثر بهره برداري را بكنيد : تاكتيك هاي خدع هآميز به سه دسته تقسيم مي شوند : فريب كاري آگاهانه : جنگ رواني فشار روي مواضع گفتارپاياني       این فایل با فرمت ورد ارائه شده و در 19 صفحه تنظیم و قابل یرایش است. …