پاورپوینت مقدمهاي بر ارزیابی عملكرد و تعالي سازماني در 38 اسلاید
عناوین پاورپوینت به طور خلاصه ارزش ها و مفاهيم بنيادی مدل EFQM نگاهي كلي به مدل EFQM عملكرد و تعالي مديريت معيارهاي عملكرد ارزيابي عملكرد تاریخچه برگه امتیاز متوازن و…………… …